您当前的位置: 官网首页 > 新闻资讯 > 公司新闻 > >

公司新闻
我院组织召开优质服务专题培训
来源: 时间:2019-12-08 06:52
          为进一步改进医疗服务,进步大众治病就医的取得感和满意度,执行《德城区卫生健康局 德城区医疗保障局关于印发 德城区改进医疗、医保服务专项举动工作方案 的告诉》文件精力,11月15日下午,我院在门诊四楼大会议室安排举行优质服务专题训练。医院____、理事长段立新到会训练会议,全院窗口科室人员、保安、保洁等后勤物业管理人员合计120余人次参加了训练。
 训练开端前,党委书记段立新着重:在我院深入开展 不忘初心、紧记任务 主题教育活动的一起,此次训练具有重要的含义。全院干部职工,尤其是窗口科室工作人员要做到:一、进步思想认识,充沛意识到进步服务水平的重要含义。二、狠抓执行,保证我院服务与行风建造再上新台阶。三、树立长效机制,继续构建调和医患联系。作为全区仅有归纳二级甲等医疗单位,服务质量与行风建造是社会各界重视的焦点.完善服务细节,增强服务理念,厚实进步服务质量,是我院永久的寻求。
  本次训练首先由心内科护理长白丽华教学服务根本礼仪相关内容,护理人员进行了现场演示,对站姿、坐姿、问候、攀谈等方面的要求作了具体解说。随后,人力资源部徐新光主任带领我们学习了《德州市医务人员医德标准》、《加强医疗卫生行风建造 九禁绝 》等相关准则要求,并进行了当场查核考试。







 

Copyright © 2018 凯发k8官网下载凯发k8官网下载-凯发k8国际-凯发k8国际官网 All Rights Reserved